Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Vertrag des Vertragsstextes
11. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen
AlpakaClan-Buchung
vertreten durch Erik Bensberg
Nürnberger Str. 6
96152 Burghaslach
Deutschland
Telefon: 09552-4539779
E-Mail: info(@)alpakaclan.net
Internetadresse: www.alpakaclan.net
(neben „Verkäufer“) und dem Kunden (nach „Kunde“).
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von [12:00 UHR] bis [18:00 UHR] unter der Telefonnummer [ 09552-4539779 ] sowie per E-Mail unter [ info(@)alpakaclan.net ].
1.3. Dieser Artikel ist für jede natürliche Person bestimmt (§ 13 BGB).
1.4. Der Verkäufer stimmt nicht mit den Anforderungen des Kunden überein.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites der Verkäufer haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment wählen. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche gibt es einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Vor dem Bestellvorgang kann der Kunde die Daten ändern und den Browser aufrufen „zurück“ in den Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden angezeigt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder an den Kunden innerhalb der nächsten E-Mail, eine externe Auftragsbestätigung oder Zusicherung der Rechnung bestätigt hat.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach nochmaliger Aufforderung nicht abgeneigt ist, wird der Verkäufer vom Vertrag zurückgeschickt. Die Bestellung ist dann für den Käufer und den Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website angegeben sind.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen für die Lieferung. Die Versandkosten werden auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden zur Verfügung gestellt.
5.3 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer informiert. sterben Lieferung eines vergleichbaren Produktes If kein vergleichbares Produkt verfügbar ist, Wird der VERKÄUFER GGF geliefert. bereits erbrachte Gegenleistungen richtig erstatten.
5.4. Eingeschränkte Informationen zu Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen auf eine bestimmte Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Zur Verfügung stehende Zahlungsmittel auf einer bevorzugten Informationsseite unterrichtet.
6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, so wird die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, zB Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch die Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6,5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen durch die Verkäuferin aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht für die Kunden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung Waren im Eigentum des Verkäufers.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Eine Garantie besteht aus dem Verkäufer. Kunden werden über die Garantiebedingungen informiert.
9. Haftung
9.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf unbeschadet der jeweils anderen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist.
9.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung der wichtigsten Pflichten, bzw. für die Verletzung der Pflichten, für deren Einhaltung die ordnungsgemäßen Abläufe. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung.
9.4. Die vorherigen Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9,5. Soweit die Haftung ausgeschlossen, ist dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10. Speicherung des Vertragstextes
10.1. Der Kunde kann den Vertrag vor der Abgabe der Bestellung ausdrucken.
10.2. Der Verkäufer sendet den Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, bzw. Mit der Lieferung der Ware erhalten Sie eine Kopie der AGB Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Damit Sie in unserem Shop registrieren können, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen bezahlen. Darüber hinaus sparen wir den Vertragstext.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ klickbar sein muss
11. Schlussbestimmungen
11.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, der juristischen Person des öffentlichen Rechts oder des öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist.
11.2. Vertragssprache ist deutsch.
11.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wir sind nicht bereit und an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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